“冷暖小管家”服務(wù)熱線：962666 
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收費(fèi)政策

一、按面積計(jì)費(fèi)供熱價(jià)格
建筑面積144平方米以內(nèi)（含144平方米）的，執(zhí)行第一階梯供熱價(jià)格為21.5元/平方米，建筑面積144平方米以上的部分，執(zhí)行第二階梯供熱價(jià)格23元/平方米。
居民應(yīng)繳供熱費(fèi)用=第一階梯供熱價(jià)格*第一階梯建筑面積+第二階梯供熱價(jià)格*第二階梯建筑面積
例如：150平方米房屋應(yīng)繳納的供暖費(fèi)
=144 ㎡×21.5 +（150㎡-144 ㎡）×23=3234元

二、按計(jì)量表計(jì)費(fèi)的供熱價(jià)格

方式一：執(zhí)行兩部制熱價(jià)。
基本熱價(jià)為9.5元/建筑平方米，計(jì)量熱價(jià)為0.15元/kwh；其中，基本熱價(jià)不可抵扣使用費(fèi)。
用戶供熱費(fèi)用=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi)
　　　　　　＝基本熱價(jià)*建筑面積+計(jì)量熱價(jià)*使用量
方式二：
基本熱價(jià)為9.5元/建筑平方米，計(jì)量熱價(jià)為0.35元/kwh；其中，基本熱價(jià)可以抵扣使用費(fèi)，需當(dāng)年使用完。
老用戶（2014年冬季前開通的集中供熱小區(qū)）可根據(jù)需求與我公司簽訂協(xié)議，協(xié)議簽訂后當(dāng)季不能調(diào)整。
新的集中供熱小區(qū)（2014年冬季及以后開通的集中供熱小區(qū)），分戶計(jì)量，實(shí)行兩部制熱價(jià)。
不論新老用戶，如實(shí)施兩部制熱價(jià)，當(dāng)年供暖期開始的十日內(nèi)，贈(zèng)送300kwh的流量。（合肥熱電集團(tuán)在供暖季第一次抄表結(jié)算時(shí)予以扣除）
 

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合肥熱電集團(tuán)有限公司（以下簡稱“合肥熱電”）成立于2007年11月，作為城市公益公用類企業(yè)，主要為居民提供采暖、制冷服務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)著為全市化工、輪胎制造、汽車、醫(yī)療、制藥、酒店、賓館等部分工商業(yè)用戶提供動(dòng)力能源的重任。合肥熱電堅(jiān)持以城市規(guī)劃為引領(lǐng)，建立集蒸汽供應(yīng)、電力生產(chǎn)、地?zé)崮艿刃履茉撮_發(fā)、天然氣小鍋爐應(yīng)用為一體的多能互補(bǔ)供熱模式，并向城市污泥環(huán)保處置拓展，聚力城市集中供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營。目前供熱范圍涵蓋合肥市主城區(qū)和三大開發(fā)區(qū)（經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、新站高新區(qū)），并向肥東、肥西、長豐以及淮南壽縣等周邊縣域延伸。
截至2021年10月底，合肥熱電資產(chǎn)總額49.43億元，現(xiàn)有職工1514人，平均年齡35.52歲；年蒸汽供應(yīng)量466.73萬噸，年發(fā)電量5.56億千瓦時(shí)；下轄6個(gè)熱源廠，共計(jì)建有燃煤鍋爐19臺(tái)，鍋爐容量1915噸/小時(shí)；各類發(fā)電機(jī)組14臺(tái)套，裝機(jī)容量174兆瓦；各類管網(wǎng)長度576公里；服務(wù)各類工商業(yè)用戶410家，居民小區(qū)204個(gè)，居民用戶12.5萬戶；供熱面積達(dá)2500萬平米，其中地?zé)崮芄┠苊娣e近200萬平米。服務(wù)范圍、供熱面積、節(jié)能減排等各項(xiàng)指標(biāo)在南方供熱企業(yè)中處于行業(yè)標(biāo)桿位置。
近年來，合肥熱電先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“中國節(jié)能協(xié)會(huì)節(jié)能減排企業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“全國模范職工之家”“全國巾幗建功標(biāo)兵”“全國基層職工互助保障優(yōu)秀單位”“12345政府服務(wù)熱線優(yōu)秀成員單位”“合肥市效能建設(shè)考評(píng)第二名（2019年）”“合肥市群眾滿意窗口”“合肥市百強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)”“全市推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，順利通過“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，并成功跨入省級(jí)文明單位、省級(jí)誠信示范企業(yè)等行列。“冷暖小管家”服務(wù)精品品牌榮獲“全國工人先鋒號(hào)”“第三批安徽省文明單位創(chuàng)建‘十佳品牌’”“合肥市先進(jìn)集體”“合肥市星級(jí)班組”“合肥市‘學(xué)雷鋒示范點(diǎn)’”“合肥市‘崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵’”“合肥市‘三八紅旗手’”“合肥市‘五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rsquo;”等榮譽(yù)稱號(hào)。